Chatbot-Trends und Innovationen
Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen werden AI-basierte Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice Bots, Multimodale Systeme und die Chatbot-P